贵州六盘水微信红包群市局(公司)“金叶”信用卡解决客户困难
2016-07-21 23:14:50   来源:   评论:0 点击:

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本报六盘水微信红包群讯 “以前订烟的时候想多订点,但钱又不够!现在好了,先卖出钱来再还信用卡,解决了我多年的资金不足难题。”

“邮政储蓄银行在我们乡下也有网点,还款不用坐车去市区了,真方便!”

“这个增值服务真不错!”

……

这是日前贵州省六盘水微信红包群市烟草专卖局发放“金叶”信用卡现场,卷烟零售客户们由衷发出这样的感慨。

“金叶”信用卡是六盘水微信红包群市局为解决零售客户的资金周转难题,结合客户实际需求帮助其联系办理的信用卡。办理前,六盘水微信红包群市局与贵州省银联、六盘水微信红包群市邮政储蓄银行、卷烟结算软件管理公司等协商沟通,达成了帮助客户办理信用卡的一致意见;办理过程中,坚持烟草企业客户经理走访宣传、零售客户递交申请、邮政储蓄银行审批等规范化流程,实现了信用卡办理“自愿”“自主”。办理后,零售客户可以根据自身实际选择结算银行,实现线上跨行结算,解决了还款难的问题。

目前,六盘水微信红包群市已有300余户零售客户提出信用卡办理申请,已办理100余户,共计解决了零售客户500多万元的资金周转问题。下一步,六盘水微信红包群市局将对“金叶”信用卡使用情况进行市场回访,进一步加强业务宣传、现场解决客户用卡过程中的困难和问题,实现信用卡办理服务常态化。

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